Hizmet şartları

HİZMET ŞARTLARI

Bu Hizmet Şartları (“Şartlar”), Miniverse (“Şirket”, “Biz”, “Tarafımız”) tarafından işletilen Shopify tabanlı e-ticaret sitesi üzerinden sunulan tüm ürün ve hizmetlerin kullanımına ilişkin koşulları düzenler. Siteyi ziyaret eden, kullanan veya alışveriş yapan tüm kullanıcılar (“Kullanıcı”, “Müşteri”), bu şartları okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

1. TARAFLAR VE TANIMLAR

  • Miniverse: Shopify altyapısı üzerinden ürün satışı yapan satıcıdır.

  • Site: Miniverse’e ait Shopify e-ticaret platformunu ifade eder.

  • Ürün: Miniverse Sihirli Su Hayvanları Oyun Seti ve Miniverse markasına ait tüm fiziksel ürünlerdir.

  • Kullanıcı/Müşteri: Siteyi ziyaret eden veya alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişidir.

2. HİZMETİN KAPSAMI

Miniverse, Site üzerinden:

  • Oyun setleri ve oyuncak ürünlerin tanıtımını ve satışını,

  • Sipariş, ödeme, teslimat ve satış sonrası destek hizmetlerini
    sunmaktadır.

Miniverse, Site içeriğini, ürünleri ve hizmetleri önceden haber vermeksizin değiştirme, durdurma veya güncelleme hakkını saklı tutar.

3. ÜYELİK VE HESAP OLUŞTURMA

  • Site üzerinden alışveriş yapmak için üye olmak zorunlu değildir; ancak bazı özellikler için üyelik gerekebilir.

  • Kullanıcı, verdiği tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

  • Hesap güvenliği kullanıcının sorumluluğundadır. Hesap üzerinden yapılan tüm işlemler kullanıcıya aittir.

4. ÜRÜN BİLGİLERİ VE FİYATLANDIRMA

  • Ürün açıklamaları, görseller ve fiyatlar bilgi amaçlıdır.

  • Miniverse, teknik hatalardan veya yazım yanlışlarından kaynaklanan fiyat ve bilgi hatalarını düzeltme hakkını saklı tutar.

  • Fiyatlara aksi belirtilmedikçe KDV dahildir.

5. SİPARİŞ VE ÖDEME

  • Siparişler, ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra geçerlilik kazanır.

  • Miniverse, güvenlik veya stok sorunları nedeniyle siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

  • Ödemeler, Shopify tarafından desteklenen güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir.

6. TESLİMAT

  • Ürünler, sipariş sırasında belirtilen adrese gönderilir.

  • Teslimat süresi, kargo firmasına ve adres bilgilerine göre değişiklik gösterebilir.

  • Miniverse, kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden sorumlu tutulamaz.

7. CAYMA HAKKI, İADE VE PARA İADESİ

Cayma hakkı, iade ve para iadesi koşulları İade ve Para İadesi Politikası kapsamında düzenlenmiştir.
Bu politika, Hizmet Şartlarının ayrılmaz bir parçasıdır.

Özellikle belirtilmelidir ki:

  • Miniverse Sihirli Su Hayvanları Oyun Seti, su ile aktive edilen ve kullanım sonrası tekrar satılamayan bir ürün olduğundan, kullanılmış veya ambalajı açılmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

8. ÜRÜN KULLANIMI VE SORUMLULUK

  • Ürünler, yalnızca kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanılmalıdır.

  • Yanlış kullanım, ihmal, kullanıcı hatası veya üçüncü kişilerden kaynaklanan zararlar Miniverse sorumluluğunda değildir.

  • Ürünler çocuklar için ebeveyn gözetimi altında kullanılmalıdır.

9. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

  • Site üzerindeki tüm içerikler (metin, görsel, logo, marka, tasarım) Miniverse’e veya lisans verenlerine aittir.

  • İzinsiz kopyalama, çoğaltma, dağıtım veya ticari kullanım yasaktır.

10. KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Kullanıcı;

  • Siteyi hukuka ve ahlaka aykırı şekilde kullanmamayı,

  • Siteye zarar verecek faaliyetlerde bulunmamayı,

  • Yanıltıcı veya sahte bilgi vermemeyi
    kabul eder.

11. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

Miniverse;

  • Dolaylı, tesadüfi veya sonuçsal zararlardan,

  • Teknik aksaklıklardan,

  • Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların (kargo, ödeme sistemleri vb.) hatalarından
    sorumlu tutulamaz.

12. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afetler, savaş, grev, pandemi, altyapı arızaları gibi Miniverse’in kontrolü dışındaki durumlar mücbir sebep sayılır. Bu hallerde Miniverse yükümlülüklerinden dolayı sorumlu tutulamaz.

13. DEĞİŞİKLİKLER

Miniverse, Hizmet Şartlarını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenmiş şartlar Site’de yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

14. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ

Bu Hizmet Şartları, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

15. İLETİŞİM

Hizmet Şartları ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için Miniverse Shopify mağazası üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.